Не удается преобразовать DNS-адрес сервера

Не удается преобразовать DNS-адрес сервера - Статьи
Не удается преобразовать DNS-адрес сервера - Статьи

Бывает, что пользователи сталкиваются с ошибкой "Не удается преобразовать DNS-адрес сервера", из-за чего не могут посетить какой-либо ресурс, посмотреть определенное видео и др. Так получилось, что с такой ошибкой столкнулся и я. Виновником торжества может оказаться большое множество различных факторов. В частности, это может произойти как из-за стороннего фактора (переезд сайта, смена его DNS записей, проблемы у провайдера и пр), так и из-за самого клиента (вирус, вредоносное ПО, смена настроек сети и др). Как бы там ни было, с данной ошибкой могут столкнуться совершенно все. Здесь мы решили описать несколько вариантов решения данной ошибки.

ВНИМАНИЕ!Зачастую пользователям помогает Решение №3 (Google DNS) и Решение №4 (DNS от Яндекс). Поэтому, мы рекомендуем сразу обратить внимание на данные пункты, минуя другие.

Перезагрузка роутера


Попробуйте перезагрузить роутер/модем, просто выключив его из розетки или воспользовавшись специально предназначенной кнопкой (она есть не везде). Если вы используете прямой кабель Ethernet, отключите сеть в настройках системы, а затем снова включите ее.


Очистка кеша DNS


  1. Нажмите сочетание "Win+R", введите "cmd,exe", а затем клавишу Enter.
  2. В открывшемся окне введите команду "ipconfig /flushdns" и снова нажмите Enter.

Не удается преобразовать DNS-адрес сервераНе удается преобразовать DNS-адрес сервера #1
Таким образом вы очистили кеш DNS записей. Если проблема не исчезла, переходите к следующему варианту.


Google Public DNS


Третье решение заключается в использовании DNS-адресов от компании Google - Google Public DNS. Лично мне помогло именно оно. Чтобы установить Google Public DNS, нужно:

  1. Нажать сочетание "Win+R", ввести "ncpa.cpl", а затем Enter.
  2. В открывшемся окне выбрать активное соединение. В моем случае это беспроводная сеть. Жмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт "Свойства".
  3. Далее найдите строку "Протокол Интернета версии 4 TCP/IPv4)". Кликните по ней, а затем по кнопке "Свойства".
  4. Переставьте чекбокс на "Использовать следующие адреса DNS-серверов".
  5. В строке "Предпочитаемый DNS-сервер" задайте "8.8.8.8".
  6. В строке "Альтернативный DNS-сервер" задайте "8.8.4.4".
  7. Очистите кеш DNS-адресов, как это описано в "Решение №2".

Не удается преобразовать DNS-адрес сервера #2Не удается преобразовать DNS-адрес сервера #3Не удается преобразовать DNS-адрес сервера #4

Яндекс DNS


Аналогично третьему варианту, вы также можете воспользоваться DNS-адресами сервера от компании Яндекс. Для этого проделайте все действия, указанные в "Решение №3", однако вместо "8.8.8.8" и "8.8.4.4" используйте значения, указанные ниже. Выберите один из предложенных пакетов по собственному усмотрению.

  1. Базовый пакет адресов: "77.88.8.8" и "77.88.8.1".
  2. Безопасный пакет адресов: "77.88.8.88" и "77.88.8.2".
  3. Семейный пакет адресов: "77.88.8.7" и "77.88.8.3".


Cloudflare DNS


Отличный аналог DNS-серверов от небезызвестной компании Cloudflare. Для установки полностью повторить пункты из раздела про Google, только вместо указанных там, использовать следующие значения:

  1. Предпочитаемый DNS: 1.1.1.1
  2. Альтернативный DNS: 1.0.0.1

Включение службы DNS


Обязательно убедитесь, что служба "DNS-клиент" включена. Для этого:

  1. Откройте диспетчер задач сочетанием клавиш "Ctrl+Alt+Delete" или "Ctrl+Shift+Esc".
  2. Перейдите во вкладку "Службы" и перейдите по ссылке "Открыть службы".
  3. Найдите строку "DNS-клиент". Если в поле "Состояние" она имеет статус "Остановлена", значит ее необходимо включить. Для этого нажмите на нее двойным щелчком левой кнопкой мыши.
  4. В открывшемся окне установите тип запуска на "Автоматический".
  5. Нажмите кнопку "Запустить".
  6. Сохраните проделанные изменения.

Не удается преобразовать DNS-адрес сервера #5Не удается преобразовать DNS-адрес сервера #6Не удается преобразовать DNS-адрес сервера #7

Сброс настроек протокола TCP/IP


Если все вышеуказанные способы не помогли, вы можете попробовать устранить ошибку с помощью специальной утилиты от корпорации Microsoft. Она позволяет сбросить настройки TCP/IP. Чтобы скачать утилиту, перейдите по ссылке - КЛАЦ.

UPD: Статья обновлена. Добавлены картинки и новые решения.
Подборки Добавить
Комментарии (7)
  1. Аноним
    • Аноним
    • 1
    • 2 апреля 2016 16:36 (#107)
    Спасибо большое! Помогло решение №3.
  2. Аноним
    • Аноним
    • 1
    • 19 марта 2016 10:08 (#100)
    Спасибо огромное, очень помогло, прям спасли меня, решение №3 просто божественно
  3. Екатерина Корниенко, вероятнее всего проблема кроется в самом веб-сайте, который вы пытаетесь просмотреть. Или же дело в Вашем провайдере.

    Однако, смею сообщить, что с недавнего времени по некоторым причинам Google Public DNS работает не у всех жителей РФ. Именно поэтому в "Решение №4" я добавил DNS-сервера от компании Яндекс. Рекомендую попробовать воспользоваться именно ими! Спасибо!
    1. Аноним
      • Аноним
      • 1
      • 6 марта 2017 11:13 (#150 > #89)
      Спасииибоооо!!!!! огрооомнооое решение №4 помогло
  4. Аноним
    • Аноним
    • 1
    • 20 февраля 2016 15:16 (#88)
    ничего не помогло((
  5. Аноним
    • Аноним
    • 3
    • 16 февраля 2016 21:29 (#86)
    Спасибо, мне помогло Решение №3
  6. Аноним
    • Аноним
    • 3
    • 25 сентября 2015 10:18 (#66)
    огромное спасибо! мне тоже помог именно третий способ