Не удается преобразовать DNS-адрес сервера

Бывает, что пользователи сталкиваются с ошибкой "Не удается преобразовать DNS-адрес сервера", из-за чего не могут посетить какой-либо ресурс, посмотреть определенное видео и др. Так получилось, что с такой ошибкой столкнулся и я. Виновником торжества может оказаться большое множество различных факторов. В частности, это может произойти как из-за стороннего фактора (переезд сайта, смена его DNS записей, проблемы у провайдера и пр), так и из-за самого клиента (вирус, вредоносное ПО, смена настроек сети и др). Как бы там ни было, с данной ошибкой могут столкнуться совершенно все. Здесь мы решили описать несколько вариантов решения данной ошибки.
ВНИМАНИЕ!Зачастую пользователям помогает Решение №3 (Google DNS) и Решение №4 (DNS от Яндекс). Поэтому, мы рекомендуем сразу обратить внимание на данные пункты, минуя другие.
Перезагрузка роутера
Попробуйте перезагрузить роутер/модем, просто выключив его из розетки или воспользовавшись специально предназначенной кнопкой (она есть не везде). Если вы используете прямой кабель Ethernet, отключите сеть в настройках системы, а затем снова включите ее.
Очистка кеша DNS
- Нажмите сочетание "Win+R", введите "cmd,exe", а затем клавишу Enter.
- В открывшемся окне введите команду "ipconfig /flushdns" и снова нажмите Enter.
![]() ![]() |
Таким образом вы очистили кеш DNS записей. Если проблема не исчезла, переходите к следующему варианту.
Google Public DNS
Третье решение заключается в использовании DNS-адресов от компании Google - Google Public DNS. Лично мне помогло именно оно. Чтобы установить Google Public DNS, нужно:
- Нажать сочетание "Win+R", ввести "ncpa.cpl", а затем Enter.
- В открывшемся окне выбрать активное соединение. В моем случае это беспроводная сеть. Жмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт "Свойства".
- Далее найдите строку "Протокол Интернета версии 4 TCP/IPv4)". Кликните по ней, а затем по кнопке "Свойства".
- Переставьте чекбокс на "Использовать следующие адреса DNS-серверов".
- В строке "Предпочитаемый DNS-сервер" задайте "8.8.8.8".
- В строке "Альтернативный DNS-сервер" задайте "8.8.4.4".
- Очистите кеш DNS-адресов, как это описано в "Решение №2".
![]() ![]() ![]() |
Яндекс DNS
Аналогично третьему варианту, вы также можете воспользоваться DNS-адресами сервера от компании Яндекс. Для этого проделайте все действия, указанные в "Решение №3", однако вместо "8.8.8.8" и "8.8.4.4" используйте значения, указанные ниже. Выберите один из предложенных пакетов по собственному усмотрению.
- Базовый пакет адресов: "77.88.8.8" и "77.88.8.1".
- Безопасный пакет адресов: "77.88.8.88" и "77.88.8.2".
- Семейный пакет адресов: "77.88.8.7" и "77.88.8.3".
Cloudflare DNS
Отличный аналог DNS-серверов от небезызвестной компании Cloudflare. Для установки полностью повторить пункты из раздела про Google, только вместо указанных там, использовать следующие значения:
- Предпочитаемый DNS: 1.1.1.1
- Альтернативный DNS: 1.0.0.1
Включение службы DNS
Обязательно убедитесь, что служба "DNS-клиент" включена. Для этого:
- Откройте диспетчер задач сочетанием клавиш "Ctrl+Alt+Delete" или "Ctrl+Shift+Esc".
- Перейдите во вкладку "Службы" и перейдите по ссылке "Открыть службы".
- Найдите строку "DNS-клиент". Если в поле "Состояние" она имеет статус "Остановлена", значит ее необходимо включить. Для этого нажмите на нее двойным щелчком левой кнопкой мыши.
- В открывшемся окне установите тип запуска на "Автоматический".
- Нажмите кнопку "Запустить".
- Сохраните проделанные изменения.
![]() ![]() ![]() |
Сброс настроек протокола TCP/IP
Если все вышеуказанные способы не помогли, вы можете попробовать устранить ошибку с помощью специальной утилиты от корпорации Microsoft. Она позволяет сбросить настройки TCP/IP. Чтобы скачать утилиту, перейдите по ссылке - КЛАЦ.
UPD: Статья обновлена. Добавлены картинки и новые решения.
Комментарии